Tilausten käsittely ja toimitus
Tilausten käsittelyaika
Käsittelemme ja postitamme tilaukset yleensä kaksi kertaa viikossa ja toimitusaika on 1-7 päivää tilauksen postittamisesta, riippuen valitsemastasi toimitustavasta. Pikkupaketin toimituksessa saattaa kestää hieman kauemmin, joten jos haluat nopeamman toimitusajan, kannattaa valita postipaketti.
Tilausten toimitustavat kotimaahan
Pikkupaketti postilaatikkoon tai ovelle
Hinta 5,90 € | Toimitusaika postittamisesta 2-5 arkipäivää)
Pikkupaketti on helppo valinta, sillä se toimitetaan suoraan postilaatikkoon, jos mahtuu, tai muussa tapauksessa oven taakse. Jos paketti ei mahdu postilaatikkoon etkä satu olemaan kotona postinjakajan soittaessa ovikelloa, hän jättää paketin ovesi taakse. Paketti saa tarvittaessa suojauksen sateelta.
Paketti ilmoittelee aktiivisesti saapumisestaan. Saat ensimmäisen viestin jo, kun paketti on lähdössä matkaan verkkokaupasta. Toimituspäivän aamuna saat ilmoituksen, että paketti on tulossa päivän aikana. Saat myös tiedon, milloin ja mihin paketti on jaettu.
Koska Pikkupaketilla on tarkat koko- ja painorajat, se soveltuu parhaiten pienten määrien tilauksiin. Verkkokauppamme laskee puolestasi, mahtuuko tilauksesi Pikkupakettiin: jos se on mahdollista, näet vaihtoehdon kassalla toimitustapoja valitessasi. Muussa tapauksessa verkkokauppamme ehdottaa sinulle muita toimitustapoja.
Seuranta: OmaPosti -sovelluksen kautta
Postipaketti noutopisteeseen
Hinta 6,90 € | Toimitusaika postittamisesta 1–3 arkipäivää
Postipaketti on joustava valinta, sillä voit noutaa tilauksesi sinulle parhaiten sopivasta Postin noutopisteestä tai pakettiautomaatista.
Noutopisteen valinta: Posti ohjaa lähetyksen ensisijaisesti osoitettasi lähimpään noutopisteeseen. Mikäli toivot toimitusta tiettyyn noutopaikkaan (esim. työmatkasi varrelle), voit kirjoittaa toiveesi tilauksen Lisätietoja-kenttään kassalla.
Saapumisilmoitus: Saat tekstiviestin tai sähköpostin heti, kun pakettisi on noudettavissa. Viestistä löydät tarvittavan noutokoodin.
Säilytysaika: Pakettia säilytetään noutopisteessä yleensä 7 vuorokautta sen saapumisesta.
Seuranta: OmaPosti -sovelluksen kautta
Kotipaketti – toimitus suoraan ovellesi
Hinta 10 € | Toimitusaika postittamisesta 1–3 arkipäivää
Kotipaketti on huoleton valinta, kun haluat vastaanottaa tilauksesi suoraan kotona. Posti on sinuun yhteydessä puhelimitse sopiakseen kanssasi sopivan toimitusajankohdan. Mikäli sinua ei tavoiteta puhelimitse, saat yhteydenottopyynnön toimituksen sopimiseksi.
Lähetykset toimitetaan perille arkipäivisin, ja suurimmissa kaupungeissa jakelu onnistuu joustavasti iltakahdeksaan tai jopa klo 21 asti. Muilla alueilla paketti tuodaan perille klo 14 mennessä. Paketti jaetaan kotiosoitteessasi sisälle asti, aivan ulko-oven välittömään läheisyyteen.
Jos toimitusajankohdasta ei saada sovittua tai sinua ei tavoiteta jakeluhetkellä, paketti toimitetaan noudettavaksi lähimpään Postiin. Huomioithan, että pakettia säilytetään Postissa 7 vuorokauden ajan, jonka jälkeen se palautuu takaisin meille.
Seuranta: OmaPosti -sovelluksen kautta
